Preguntas frecuentes
Todo lo que querés saber antes de empezar.
¿Necesito conocimientos técnicos?
Para nada. Vos nos contás qué te pasa en palabras simples y nosotros nos encargamos del resto.
¿Cómo es la asistencia remota?
Coordinamos un horario y te pasamos instrucciones para instalar una herramienta gratuita (AnyDesk o RustDesk). Con tu permiso nos conectamos a tu PC y resolvemos el problema mientras lo ves en tu pantalla. Vos cortás la conexión cuando quieras.
¿Puedo cambiar o cancelar mi plan cuando quiera?
Sí. Desde tu panel podés subir, bajar o cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin llamadas ni vueltas.
¿Qué pasa si me quedo sin asistencias en el mes?
Te avisamos cuando estás por agotar tu cupo. Si necesitás más, podés comprar una sesión extra o pasar a un plan superior.
¿Los pagos son seguros y en pesos?
Sí. Cobramos en pesos argentinos a través de Mercado Pago, con la seguridad de su plataforma.
¿Atienden a empresas?
Sí, con el plan Pyme armamos una solución a medida para varias máquinas, con prioridad máxima. Escribinos y lo coordinamos.
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